متجر Linkifun – إشعار عطلة رأس السنة القمرية (11–23 فبراير 2026)

عزيزي العميل،

شكرًا لتواصلك مع متجر Linkifun. يُرجى العلم بأن مكتبنا سيكون مغلقًا خلال عطلة رأس السنة القمرية الصينية من 11 فبراير إلى 23 فبراير 2026. وستُستأنف العمليات المعتادة في 24 فبراير 2026.

خلال فترة العطلة، سنواصل تقديم دعم محدود. يُرجى مراجعة المعلومات المهمة أدناه المتعلقة بـالطلبات والشحن وخدمة العملاء.


1. الطلبات والشحن

يمكن تقديم الطلبات خلال فترة العطلة. وترتيبات الشحن كالتالي:

  • محولات CarPlay / Android Auto (مثل GT6 Pro وGT8D وغيرها):
    ستستمر شحن الطلبات التي تتضمن شحنًا مجانيًا كالمعتاد.
    وستُستأنف خيارات الشحن السريع بعد 24 فبراير، نظرًا إلى أن خدمات شركات الشحن الشريكة ستكون في عطلة.

  • شاشات الملاحة للدراجات النارية:
    نظرًا إلى الحاجة إلى تغليف واقٍ متخصص وقنوات شحن مخصصة لمنع التلف أثناء النقل، سيتم شحن جميع طلبات شاشات الدراجات النارية بعد 24 فبراير.


2. دعم ما بعد البيع

خلال فترة العطلة، سيكون فريق الهندسة في إجازة.

  • بالنسبة إلى استفسارات ما بعد البيع البسيطة، سيكون فريق خدمة العملاء متاحًا من خلال دعم يومي بالتناوب.

  • بالنسبة إلى المشكلات التي تتطلب مساعدة هندسية، ستتم معالجة الحالات بعد 24 فبراير.
    وسيطّلعك فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني على المدة المتوقعة للمعالجة.

لمساعدتنا على خدمتك بكفاءة، يُرجى تضمين المعلومات التالية في بريدك الإلكتروني:

  • رقم الطلب

  • طراز المنتج

  • طراز المركبة وسنة الصنع

  • طراز الهاتف

  • فيديو قصير يوضح المشكلة بوضوح


3. دعم ما قبل البيع

بالنسبة إلى الاستفسارات الأساسية حول اختيار المنتج أو التوافق، سيتوفر عدد محدود من الموظفين.
يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة لتلقي الرد خلال فترة العطلة.


4. الاستفسارات المتعلقة بالخدمات اللوجستية والتتبع

  • يمكن معالجة الاستفسارات اللوجستية التفصيلية مع وكلاء الشحن لدينا بعد 24 فبراير.

  • إذا كانت شحنتك قيد النقل بالفعل ويُظهر التتبع حركة طبيعية، فنرجو منك التحلي بالصبر.
    تصل معظم الشحنات الدولية خلال 12–15 يوم عمل.

  • إذا كانت معلومات التتبع متاحة على موقعنا الإلكتروني، يمكنك أيضًا التواصل مباشرةً مع شركة الشحن المحلية للحصول على تحديثات أسرع.


نقدّر بصدق صبرك وتفهّمك خلال فترة العطلة هذه. وأي تأخيرات ليست مقصودة، وستتم إعطاء الأولوية فورًا لجميع الرسائل والطلبات بمجرد استئناف عملياتنا بالكامل.

شكرًا لدعمك المستمر. نتمنى لك سنة قمرية جديدة سعيدة ومزدهرة، ونتطلع إلى خدمتك مجددًا قريبًا جدًا.

مع أطيب التحيات،
فريق Linkifun

اتصل بنا

أرسل تذكرة دعم العطلات الخاصة بك