不良品／破損品／欠陥品のパッケージ

万が一、誤った商品や破損・不良品をお送りしてしまった場合は、交換または返金・ストアクレジットの発行を喜んで承ります。

以下の点をご確認ください：

証拠の記録：誤った商品や破損・不良品を受け取った際は、すぐにパッケージと中身の写真を撮影してください。この記録はクレーム処理に非常に重要です。商品受け取り後3日以内にご連絡いただく必要があります。

お問い合わせ：破損を確認されたら、すぐにカスタマーサービスまでご連絡ください。ご注文番号と破損の写真を添えて、support@linkifun.comまでメールをお送りください。

対応の流れ：ご報告と証拠を受け取り次第、迅速に対応いたします。状況に応じて、交換品の発送または返金・ストアクレジットの発行を行います。

配送保険：破損が重大な場合は、配送会社に保険請求を行うことがあります。お客様にご満足いただける解決を目指して最善を尽くしますのでご安心ください。

ご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にカスタマーサービスまでお問い合わせください。Linkifunをご利用いただき、誠にありがとうございます。