Linkifunストア – 旧正月休業のお知らせ（2026年2月11日～23日）

お客様各位、

このたびはLinkifun Storeにお問い合わせいただきありがとうございます。弊社は2026年2月11日から2月23日までの中国旧正月休暇のため休業いたします。通常業務は2026年2月24日より再開いたします。

休暇期間中も限定的なサポートを継続いたします。ご注文、発送、カスタマーサービスに関する重要な情報を以下にご案内いたしますのでご確認ください。

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1. ご注文と発送について

休暇中もご注文は可能です。発送の対応は以下の通りです：

• CarPlay / Android Autoアダプター（例：GT6 Pro、GT8Dなど）：
  送料無料のご注文は通常通り発送いたします。
  速達配送オプションは、配送パートナーが休暇のため2月24日以降に再開いたします。

• バイク用ナビ画面：
  輸送中の破損防止のための専用保護梱包および専用配送ルートが必要なため、バイク用画面のご注文はすべて2月24日以降の発送となります。

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2. アフターサポート

休暇期間中は、弊社のエンジニアリングチームは休業いたします。

• 簡単なアフターサービスのお問い合わせについては、カスタマーサービスチームが日替わりで対応いたします。

• エンジニアリングの支援が必要な問題については、対応は2月24日以降となります。
  サポートチームより、処理予定時間をメールでご案内いたします。

効率的なサポートのため、メールには以下の情報を必ずご記載ください：

• 注文番号

• 製品モデル

• 車両モデルと年式

• スマートフォンモデル

• 問題がはっきりわかる短い動画

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3. プレセールスサポート

基本的な製品選択や互換性のご質問については、限られたスタッフが対応いたします。
休暇期間中は最大24時間のお時間をいただく場合がございます。

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4. 物流および追跡に関するお問い合わせ

• 配送業者との詳細な物流に関するお問い合わせは、2月24日以降に対応いたします。

• お荷物がすでに配送中で追跡情報に正常な動きがある場合は、しばらくお待ちください。
  国際配送の多くは12～15営業日以内に到着します。

• 弊社ウェブサイトで追跡情報が確認できる場合は、より迅速な情報取得のためにお近くの配送業者に直接お問い合わせいただくことも可能です。

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休暇期間中はご不便をおかけしますが、ご理解とご協力を心より感謝申し上げます。遅延は意図的なものではなく、全てのメッセージとご注文は業務再開後すぐに優先処理いたします。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。皆様の旧正月が幸せと繁栄に満ちたものとなりますようお祈り申し上げ、また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。

敬具、
Linkifunチーム一同