O preço do pagamento final inclui direitos aduaneiros?

Não, o preço final não inclui o IVA nem os impostos de importação aplicáveis ao seu país/região. Os clientes são responsáveis por quaisquer impostos ou taxas aplicáveis. Como as políticas aduaneiras variam consoante o país, não podemos garantir o valor dos impostos. Eis o que precisa de saber:

  • Se a alfândega entrar em contacto consigo, siga as respetivas instruções para fornecer as informações necessárias e pagar quaisquer impostos ou direitos aduaneiros para concluir o processo de desalfandegamento.
  • Se a sua encomenda for devolvida devido a direitos aduaneiros, não reembolsaremos os custos de envio.
  • Alguns países/regiões não permitem o envio para caixas postais ou endereços de reencaminhamento.

Opções de envio alternativas:

Se estiver preocupado com impostos ou taxas elevados, recomendamos que selecione Envio gratuito (5-15 dias) durante a finalização da compra. Esta opção utiliza normalmente um método de envio com impostos incluídos e poderemos reduzir o valor declarado dos produtos ao efetuar o envio, de modo a ajudar a diminuir os potenciais impostos (se aplicável).

No entanto, se escolher um método de envio expresso (como FEDEX/DHL/UPS), será responsável por tratar do desalfandegamento e pagar quaisquer direitos aduaneiros ou impostos aplicáveis. Enquanto remetente, não podemos prestar assistência no processo aduaneiro.